服务条款

1. 接受条款

欢迎使用Crystal Fate网站和服务。通过访问我们的网站、购买我们的产品或使用我们的服务，您同意受本服务条款的约束。如果您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。

2. 产品信息和可用性

我们的所有水晶和首饰产品都是精心挑选的天然水晶。我们努力确保网站上的产品信息准确无误，但由于天然水晶的独特性：

• 每个水晶的大小、颜色和纹理可能略有不同
• 产品图片仅供参考，实际产品可能存在细微差别
• 所有产品均为现货有库存，但有些产品可能需要额外的制作时间

3. 定价和付款

所有价格均以美元（USD）标示，不包含适用的税费和运费。我们接受以下付款方式：

• 信用卡（Visa、Mastercard、American Express）
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

所有交易都通过SSL加密保护，我们不存储您的付款信息。

4. 订单和配送

在您提交订单后，您将收到一封确认邮件。请注意，这并不意味着我们已接受您的订单。我们保留拒绝任何订单的权利。

• 订单处理时间：1-2个工作日
• 国内配送：3-7个工作日
• 国际配送：7-21个工作日
• 订单满$50国内免运费

5. 退换政策

我们提供30天无条件退货保障。如果您对购买的产品不满意，可以在收到商品后30天内申请退货。

• 退货物品必须保持原有状态和包装
• 个性化定制产品不支持退货
• 非质量问题的退货运费由客户承担
• 退款将在14个工作日内返回原付款账户

6. 玄学和能量声明

我们的水晶产品和玄学服务仅供娱乐和精神慰藉目的。我们不做任何医疗、疗治或科学声明。水晶的能量效果因人而异，我们不保证任何特定结果。如有健康问题，请咨询专业医生。

7. 隐私保护

我们重视您的隐私。我们只会为了处理订单、提供客服和改善服务而收集和使用您的个人信息。我们绝不会将您的信息出售或租借给第三方。详情请查看我们的隐私政策。

8. 知识产权

Crystal Fate网站上的所有内容，包括但不限于文本、图片、标志、设计和软件，均受版权法保护。未经我们明确书面同意，不得复制、修改、分发或使用我们的内容。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Crystal Fate不对以下情况负责：因使用我们的产品或服务而导致的任何直接、间接、附带或特殊损失。我们的总责任不超过您支付给我们的购物金额。

10. 争议解决

在发生任何争议时，我们鼓励您首先通过support@crystalfate.com与我们联系，我们将努力通过协商解决问题。如果无法通过协商解决，双方同意通过们裁程序解决争议。

11. 条款更新

我们保留随时修改本服务条款的权利。任何重大更改都将在网站上公布，并通过邮件通知注册用户。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的条款。

12. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：