配送信息
了解我们的配送方式和费用
配送方式和费用
🚚 普通配送
标准配送服务，经济实惠
- • 国内：3-7个工作日
- • 费用：$8（满$50免运费）
- • 国际：7-21个工作日
- • 费用：$15-35（按目的地）
⚡ 加急配送
快速配送，紧急订单首选
- • 国内：1-3个工作日
- • 费用：+$15
- • 国际：3-7个工作日
- • 费用：+$25-45
🎁 精美包装
特殊场合的理想选择
- • 豪华礼品盒包装
- • 附赠精美贺卡
- • 额外费用：+$12
- • 适合送礼和特殊场合
提示：所有订单在发货后都会提供物流跟踪号，您可以随时查看包裹状态。
配送范围
🇺🇸 美国国内
所有50个州都可配送
- • 包括夏威夷和阿拉斯加
- • 不包括PO Box地址
- • 农村地区可能需额外时间
🌍 国际配送
我们向全球超过50个国家和地区配送
亚洲
- • 中国大陆
- • 香港、台湾
- • 日本、韩国
- • 新加坡、泰国
- • 澳大利亚
欧洲
- • 英国、德国
- • 法国、意大利
- • 西班牙、荷兰
- • 北欧国家
- • 东欧国家
注意事项
- • 国际订单可能需要缴纳关税
- • 偶尔可能需要额外的清关时间
- • 部分地区可能有进口限制
包装和处理
📦
精心包装
每件水晶都用防泡材料和专业包装盒保护，确保安全送达。
⏱️
快速处理
所有订单都在24小时内处理，大部分订单在当天发货。
🔒
保险配送
所有订单都购买了运输保险，万一遗失或损坏可以获得赔偿。
常见问题
❓ 如何追踪我的包裹？
一旦您的订单发货，您将收到一封包含追踪号的邮件。您也可以在您的账户中查看所有订单的实时状态。
❓ 可以改变配送地址吗？
如果订单尚未发货，您可以联系客服修改配送地址。一旦包裹发出，地址就无法更改了。
❓ 包裹损坏或丢失怎么办？
所有订单都有保险。如果包裹在运输过程中损坏或丢失，请立即联系我们，我们将免费重新发货或退款。
❓ 节假日会影响配送吗？
是的，在大型节假日（如圣诞节、新年等）期间，配送时间可能会延长1-3个工作日。我们建议您提前订购。